2017年服務承諾報告及調整服務名稱
23-04-2018

為可向公眾提供更優質的服務，本局就2017年服務承諾工作進行了檢討分析，並訂立改善措施和編製了“2017年服務承諾履行報告”、“2015至2017年履行情況趨勢分析”、“2017年7至12月滿意度調查總結報告”、“2015至2017年市民滿意度調查趨勢分析”，以及“2017年建議、投訴和異議概況”，以回應服務對象所需。現透過本局網頁平台公佈有關報告，以供公眾查閱。

同時，為讓公眾更容易理解本局服務性質，本局於2018年2月12日起調整以下服務的名稱：