2019年服務承諾項目及質量指標預設達標率
31-12-2018

為進一步擴展本局服務承諾範圍，向公眾提供更全面和優質的公共服務，於2019年1月1日起，本局推出全新的三項服務承諾項目，包括：“海運載貨集裝箱驗重程序相關服務＂、“遊艇自由行＂和“澳門登記遊艇出港申報＂。推出上述服務承諾後，本局推行服務承諾的項目由16項增加至19項，涉及之服務質量指標亦由原來的37項增加至40項，現公佈各服務質量指標於2019年之預設達標率。