投訴與建議途徑
閣下可以透過以下不同途徑向本局提供寶貴意見：
| 電子意見表 | : |  |
| 親臨 | : | 澳門萬里長城海事及水務局 (辦公時間內) |
| 郵寄 | : | 信封寫上 致：
澳門萬里長城海事及水務局 建議、投訴和異議專責人員收 |
| 投函 | : | 投入設於澳門萬里長城海事及水務局內的"意見/投訴箱" |
| 電話 | : | 辦公時間 ( +853 ) 8988 2578 非辦公時間為電話錄音 |
| 傳真 | : | ( +853 ) 8988 2599 |
| 電郵 | : | complaint@marine.gov.mo |
| 註：1. | 辦公時間 星期一至星期四 09:00至13:00 及 14:30 至17:45 星期五 09:00至13:00 及 14:30 至17:30 (星期六、日及公眾假期休息) |
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| 2. | 根據二月二日第5/98/M號法令第二十一條三款規定，本局對留有簽署人的身份資料及地址的建議、投訴或異議，在收到有關個案之日起計四十五天內給予答覆； | |
| 3. | 根據上指法令同一條二款的規定，以匿名方式提出的建議、投訴或異議得被銷毀。 |